Habilidades de comunicación y escucha activa.
Este curso se enfoca en el desarrollo de técnicas para mejorar la comunicación interpersonal. Aprenderás a expresar tus ideas con claridad y asertividad y a escuchar de forma activa para entender mejor a los demás. El objetivo es fortalecer tus relaciones personales y profesionales a través de una interacción más efectiva.
Duración: 4 horas
Modalidad: Aula virtual
Inscripción: Incríbete y te avisamos con la fecha de inicio
Certificación: Al finalizar el curso recibirás un certificado digital de aprovechamiento con validez profesional.
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Inteligencia emocional aplicada a la atención al público
Este curso enseña a reconocer y gestionar las emociones propias y las de los demás en situaciones de atención al público. El objetivo es usar la inteligencia emocional para manejar conflictos, empatizar con los clientes y ofrecer un servicio excepcional.
Duración: 4 horas
Modalidad: Aula virtual
Inscripción: Incríbete y te avisamos con la fecha de inicio
Certificación: Al finalizar el curso recibirás un certificado digital de aprovechamiento con validez profesional.
Gestión del estrés en entornos comerciales
Este curso enseña a identificar las causas del estrés en ambientes comerciales. Proporciona herramientas y técnicas prácticas para manejarlo, como la organización del tiempo y la gestión de conflictos. El objetivo es mantener el bienestar y la productividad en el trabajo.
Duración: 4 horas
Modalidad: Aula virtual
Inscripción: Incríbete y te avisamos con la fecha de inicio
Certificación: Al finalizar el curso recibirás un certificado digital de aprovechamiento con validez profesional.
Liderazgo y gestión de equipos de venta.
Este curso se enfoca en las habilidades clave para dirigir y motivar equipos de venta. Aprenderás a establecer objetivos claros, delegar responsabilidades de manera efectiva y desarrollar el potencial de cada miembro. El objetivo es maximizar el rendimiento del equipo para alcanzar los resultados comerciales deseados.
Duración: 4 horas
Modalidad: Aula virtual
Inscripción: Incríbete y te avisamos con la fecha de inicio
Certificación: Al finalizar el curso recibirás un certificado digital de aprovechamiento con validez profesional.
Cómo rendir en entornos de presión y cambio
Entrenamiento en mentalidad fuerte, automotivación y gestión emocional para equipos que trabajan con objetivos, clientes difíciles o alta rotación.
Duración: 4 horas
Modalidad: Aula virtual
Inscripción: Incríbete y te avisamos con la fecha de inicio
Certificación: Al finalizar el curso recibirás un certificado digital de aprovechamiento con validez profesional.